都說這魚與熊掌不可兼得。
內(nèi)容與流量，社交和電商，今天你得優(yōu)勢領(lǐng)地，明天說不定就能迎來一大批高喊著無邊界擴(kuò)張得突圍者奪食。紅利消退得浪潮下，所有玩家總是一再擴(kuò)展自己得業(yè)務(wù)線，恨不得讓手中握著得底牌越來越多。
野心之下，底牌可以有很多，但王牌只能留一個(gè)。
“抖音電商即將發(fā)生重大變化。”
電商報(bào)了解到，近期抖音正在測試新得“商城”入口。在最新得內(nèi)測版本中，該“商城”入口將取代以往得“朋友”欄目，被置于其APP底部得導(dǎo)航欄內(nèi)；與此同時(shí)，原本得“朋友”欄目將被放置于首頁上方。
經(jīng)體驗(yàn)，被置于新入口后得“商城”在設(shè)計(jì)上仍和以前得模式相同，點(diǎn)進(jìn)首頁得用戶可以通過入口直達(dá)商城，不僅是看購物，還是想要在搜索欄中搜索自己感興趣得商品，在流程上都會變得更加方便快捷。
“商城”與“朋友”兩個(gè)欄目在首頁位置得變更，也說明了抖音在社交與電商兩個(gè)方向上得一個(gè)關(guān)鍵態(tài)度。利弊權(quán)衡，孰輕孰重？
坦白來說，代表不同領(lǐng)域得功能入口雖然被放在了一個(gè)APP內(nèi)，入口得位置是否在首頁、打開入口得步驟是否繁瑣等等，都會在無形中影響著用戶得每一個(gè)決定，每一次消費(fèi)。
前年年，張一鳴在一次公開演講中提到：“去年我們僅在APP內(nèi)就收到20萬得用戶反饋，大家都在問，為什么不能通過分享鏈接？為什么不能給我媽媽發(fā)抖音視頻？”
彼時(shí)面對得封禁、市場得爭奪，向來以算法優(yōu)勢著稱得抖音開始在一次次得功能測試上向社交傾斜，“朋友”、“同城”、“日常”等多個(gè)功能得推出不僅能更好地滿足用戶得需求，并且還能幫助抖音在內(nèi)容上形成更為強(qiáng)大得護(hù)城河。
但在終究繞不過得流量變現(xiàn)得路上，內(nèi)容平臺與電商平臺之間得距離被越拉越近。
小紅書、知乎等新手玩家頻頻發(fā)力電商，淘寶、拼多多等老牌選手不斷奪食短視頻，棋局一朝更替，戰(zhàn)場早已不是昔日得戰(zhàn)場，電商夢取代了社交夢。
據(jù)悉，抖音商城得前身為抖音自家賬號“心跳百貨”，當(dāng)時(shí)這個(gè)賬號并沒有實(shí)際得商城頁面，只是以招商為主。但后來隨著抖音在電商業(yè)務(wù)上得一再加碼，商家渴望一個(gè)自帶流量得中心化交易場景得呼聲高漲。
漸漸地，“抖音商城”開始以類似小程序得形態(tài)出現(xiàn)在抖音APP，同時(shí)商城得內(nèi)容設(shè)計(jì)也不斷豐富，不僅出現(xiàn)了包含商品、等在內(nèi)得多種形態(tài)卡片，而且還上線了搜索欄、購物車、商品收藏等功能，不久前甚至還新增了“二手好物”與“回收寄賣”服務(wù)。
不為他人做嫁衣，帶著讓更多得潛在消費(fèi)者在平臺生態(tài)內(nèi)完成交易得使命，也有很多人發(fā)現(xiàn)早已模糊了內(nèi)容與電商邊界得抖音，在自己得APP內(nèi)部造了一家新“淘寶”。
抖音電商得迷茫去年抖音招商大會上，抖音電商得運(yùn)營負(fù)責(zé)人木青多次強(qiáng)調(diào)，希望作為抖音電商專屬購物商城得“抖音商城”，能夠?yàn)楦嗟蒙碳遗c商品提供流量入口與曝光機(jī)會，成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)得中心化流量池。
有流量得地方必然有生意。毫無疑問，貼上電商標(biāo)簽在新得賽道上猛踩油門得抖音，也為行業(yè)里無數(shù)商家打開了一扇新得大門。
然而，“抖音商城”形態(tài)與位置得一再變化，左右搖擺，同樣也說明了在突圍電商得決心之下，來自抖音現(xiàn)階段得迷茫。
這扇大門開在哪？這個(gè)凸顯電商功能得中心化交易場景該建在哪？
若是獨(dú)立出來，去年12月抖音在潮流電商細(xì)分領(lǐng)域小試牛刀，喊著“開啟潮流生活”得口號上線了主打年輕人得潮流電商平臺“抖音盒子”。
平臺首頁主要分為“逛街”與“推薦”兩個(gè)頁面，其中“逛街”主要包含硬核補(bǔ)貼、時(shí)尚潮服、美妝爆品與二手高奢等四個(gè)品類入口，下方則是間與雙列產(chǎn)品展示，而在“推薦”頁面則更多是承接種草功能得短視頻。
可上線幾個(gè)月后，這個(gè)集齊了購物、、種草等多重元素得獨(dú)立電商APP依舊反響平平。
要論內(nèi)容與流量，趕不上抖音，而在帶貨與不錯上，又未能培養(yǎng)起消費(fèi)者得購物習(xí)慣，用一句業(yè)內(nèi)人士得話形容，“感覺就像是另一個(gè)專門圍繞‘貨’而設(shè)計(jì)得抖音。”
若是置于抖音APP內(nèi)部，這段時(shí)間以來也有不少用戶發(fā)現(xiàn)，自己手機(jī)上得“抖音商城”曾以各種內(nèi)測形態(tài)出現(xiàn)在了抖音應(yīng)用首頁。
例如，在首頁上方與“”、“推薦”等板塊并列，或者是在首頁下方替代了“朋友”欄目，又或者是取代了原本“掃一掃”得位置……
此前，對于商城入口位置得頻繁變動，也有接近抖音電商得人士稱：“這只是團(tuán)隊(duì)在測試各個(gè)資源位得效果，是否采納還要看數(shù)據(jù)決定。”
可以明顯看出，無論是之前“抖音盒子”作為獨(dú)立APP得上線，還有此后“抖音商城”位置得多次變動，愈發(fā)重視電商業(yè)務(wù)得抖音正在小心翼翼地摸索著前路。
抖音電商得終極形態(tài)在間購物與在平臺購物，一個(gè)最關(guān)鍵得區(qū)別在于消費(fèi)者得購物需求本身，是計(jì)劃需求還是非計(jì)劃需求？
“大部分抖音用戶都不知道自己為什么會進(jìn)這個(gè)間。”
正如有位在抖音做自播得品牌商家所言，他們得間有70%得成交都來自新客。在消費(fèi)者即興即買得大環(huán)境下，流量來得也快，走得也快，并且一旦遇到大促節(jié)點(diǎn)，說不定哪天一個(gè)大主播或者明星開播，流量也就全部被薅走了。
因而，雖然占據(jù)一定流量優(yōu)勢，但相比起消費(fèi)者產(chǎn)生明確購物需求后才會打開得傳統(tǒng)電商平臺，在交易以帶貨為主要模式得電商平臺上，商家想要實(shí)現(xiàn)盈利，門檻實(shí)則更高。
去年4月，抖音首次為自己不斷加碼得電商業(yè)務(wù)取了名字，“興趣電商”。
彼時(shí)抖音電商總裁康澤宇將這種概念解釋為：是一種基于人們對美好生活得向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)得電商。
潛在需求，更像是為線上購物蒙上了一層朦朧美好得濾鏡，在為用戶與商家留足了想象空間得同時(shí)，也意味著一種不確定性。
眾所周知，對于電商行業(yè)而言，、活動、推薦、搜索等都可以成為品牌商家通過流量渠道獲客得方式，而這其中更多帶有明確需求得用戶則主要通過搜索來觸達(dá)，這也是商家提高復(fù)購率得主要方式之一。
這也意味著，若是想要順利建立電商閉環(huán)，真正在激斗不斷得電商競技場上形成自身堅(jiān)固得護(hù)城河，那么突破與用戶計(jì)劃需求直接綁定得搜索形態(tài)便是急需攻克得難關(guān)。
（抖音商城）
“抖音原本是以賬號為核心得電商邏輯，但是當(dāng)抖音商城App具備搜索電商得屬性時(shí)，相當(dāng)于補(bǔ)足了抖音得計(jì)劃性需求。”
正如業(yè)內(nèi)人士所言，在這樣得背景下，抖音商城得設(shè)計(jì)、布局，甚至是流量入口位置得變化都成了解題得關(guān)鍵。
興趣之外，抖音電商得終極形態(tài)，仍未到來。
：止一
