中新社成都2月1日電 題：(抗擊新型肺炎)成都志愿者里的“洋面孔”：“相信一切很快就會(huì)好起來”

作者 岳依桐 呂楊

春節(jié)假期還未結(jié)束，成都的街道稍顯冷清，大多數(shù)人仍待在家中。然而，有一群人已經(jīng)戴好防護(hù)口罩，開始在成都市武侯區(qū)桐梓林社區(qū)內(nèi)奔走，挨家挨戶進(jìn)行入戶摸排。他們是該社區(qū)防疫志愿者隊(duì)伍，其中有不少“洋面孔”。

桐梓林社區(qū)黨委書記張家蓉介紹，與成都其他社區(qū)相比，桐梓林社區(qū)是外籍人士居住比較集中的社區(qū)。經(jīng)過前期調(diào)查，社區(qū)內(nèi)有近400名外籍人士于春節(jié)期間留蓉。“對(duì)于社區(qū)工作人員來說，語言溝通是個(gè)難題。大多數(shù)時(shí)候，我們到外籍人士家里上門工作，都要依靠手機(jī)里的翻譯軟件進(jìn)行交流，對(duì)于一些情況不能準(zhǔn)確掌握。”

為了在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間更好地服務(wù)社區(qū)居民，桐梓林社區(qū)于1月27日通過各大微信群發(fā)布了志愿者招募公告，希望會(huì)英文等外語的志愿者加入進(jìn)來，共同參與對(duì)外籍人士的抗疫宣傳。

“大家都非常積極，我們?cè)诤芏虝r(shí)間內(nèi)就招募了80余位志愿者，甚至有離我們社區(qū)很遠(yuǎn)的雙流區(qū)、郫都區(qū)的居民，其中還有不少外籍人士。”張家蓉如是說。

敲門、禮貌交流、登記情況、詢問是否需要幫助……接受了健康檢查、領(lǐng)取了相應(yīng)的防護(hù)用品后，法國(guó)志愿者托馬斯正式“上崗”，戴著口罩的他干勁滿滿。“平時(shí)我經(jīng)常在各類活動(dòng)中當(dāng)志愿者，對(duì)我來說，在疫情發(fā)生期間繼續(xù)當(dāng)志愿者是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤！蓖旭R斯告訴記者，幫助他人總會(huì)讓他感到非常快樂，雖然自己能做的不多，但也想盡可能提供幫助。“我相信一切很快就會(huì)好起來。”

敲開社區(qū)內(nèi)厄瓜多爾住戶馬里奧一家的門，托馬斯和他用英語自然地交流起來，并反復(fù)詢問馬里奧是否一切都好，是否需要幫助。雖然已經(jīng)連續(xù)工作多日，但托馬斯仍熱情不減。他說，每天的志愿者工作有點(diǎn)機(jī)械，但很有意義。“面對(duì)疫情大家多少都有點(diǎn)緊張，希望通過我們的努力，讓社區(qū)居民都不要過于擔(dān)憂。”

對(duì)于馬里奧來說，社區(qū)志愿者的熱情和努力讓他覺得分外貼心。“這個(gè)疫情對(duì)每個(gè)人來說都是意料之外的事情。但我們目前的生活還是比較舒適，很有安全感。”馬里奧告訴記者，自己和家人都待在家里，幾乎不出門，積極配合防疫工作。“我們不覺得擔(dān)憂，對(duì)中國(guó)發(fā)達(dá)的科技很有信心，我相信很快就能有有效的應(yīng)對(duì)方式出現(xiàn)。”

作為防疫志愿者隊(duì)伍的“號(hào)召人”之一，成都志愿者任麗娟表示，自己在與外籍志愿者們工作的過程中深受感動(dòng)。她說，大家都非常認(rèn)真、仔細(xì)，在工作中一絲不茍。“能夠在這個(gè)特殊的時(shí)期，共同做這樣一件事情，我覺得意義重大。”

“他們貢獻(xiàn)了非常大的力量。”談及外籍志愿者們對(duì)疫情期間入戶排查工作的作用，張家蓉連連肯定。“這些志愿者們不僅為我們提供了準(zhǔn)確的信息，也將社區(qū)對(duì)所有居民的關(guān)心進(jìn)行了有效傳達(dá)。”(完)