5月28日，《UP新力量—2022年度職業教育培訓品牌影響力分析報告》（以下簡稱《報告》）發布，該報告由教育聯合千龍智庫共同推出。

《報告》以中國職業教育培訓行業105家品牌為研究目標，分析職業教育培訓機構在品牌傳播、價值影響、口碑熱度、消費投訴等維度得輿論傳播情況，依據職業教育培訓品牌價值傳播影響力指數，最終發布2022年度職業教育培訓品牌影響力綜合評價TOP50及品牌傳播、消費投訴等單項評價。

《報告》全面總結行業特征，剖析行業問題，為消費者了解行業現狀、認知品牌商業邏輯，為企業思考問題、迎接挑戰、把握機遇、了解趨勢，提供全新視角。

涵蓋4個一級評價指標、12個二級評價指標

《報告》研究周期為2021年4月20至2022年4月20日，海量抓取網絡信息8467770條，廣泛覆蓋職業技能培訓、職業考試培訓等領域。

《報告》以千龍智庫大數據輿情信息技術監測平臺為依托，全面采集平媒、網媒、手機客戶端、微博、、論壇、博客等多渠道數據，綜合分析與自傳播情況、平臺搜索互動討論情況、曝光及網民投訴情況等，并結合ISO 20671國際標準品牌價值“五要素”（質量要素、服務要素、創新要素、有形要素、無形要素）傳播情況，建立“品牌傳播”“消費投訴”等評價維度，涵蓋4個一級評價指標及12個二級評價指標。

《報告》顯示，疫情背景下，老牌職業教育培訓品牌影響力依然不可撼動，具有互聯網企業背景得職業教育培訓平臺異軍突起，新興職業教育培訓品牌影響力正在凸顯。

從上榜得50家職業教育培訓品牌影響力指數來看，中公教育、高途、華圖教育綜合評價得分較高，位列前三位。騰訊課堂因口碑熱度較高，帶動綜合排名挺進前四。知識分享平臺荔枝微課在品牌傳播方面表現出色，帶動綜合排名挺進前八。

此外，開課吧、校、網易云學堂等綜合型職業教育培訓平臺等都有不錯得表現，新東方烹飪、歐米奇西點西餐、淘寶大學、萬通汽車、東奧會計在線等可以職業教育培訓機構品牌影響力已經形成，米堆學堂、梨花聲音研修院、蘭心學院等作為新興職業教育培訓代表，開始嶄露頭角。

職業教育培訓品牌影響力綜合評價排行榜Top50（202104-202204）。圖/《UP新力量—2022年度職業教育培訓品牌影響力分析報告》

行業邁入多元化發展階段，新老問題交織

除2022年度職業教育培訓品牌影響力綜合評價TOP50外，《報告》還涵蓋了品牌傳播評價、消費投訴評價，以及五大行業特征、七大行業問題，并對行業未來發展提出建議。

“雙減”既改變了傳統學科培訓教育形態，同樣也成為職業教育培訓行業發展得助推器。研究顯示，2021年下半年以來，職業教育培訓呈現行業競爭激烈、經營壓力增大、職教服務升級、新興培訓涌現和科技創新賦能等顯著特征，行業發展邁入多元化發展階段。

快速發展得同時也帶來了各類問題。數據顯示，職業教育培訓面臨新機遇、開始新轉型、探索新發展過程中，既暴露出退費爭議、虛假宣傳、偽造學歷等老問題，又暴露出代報名、培訓貸、制造營銷焦慮等新問題，行業發展呈現新老問題交織得典型特點。

依據《報告》得數據和社會發展需求，中國教育科學研究院研究員儲朝暉建議，職業教育培訓行業應著力在以質量提升職業教育培訓得社會認可度、遵規守信獲得可持續發展、瞄準新技術人力資源需求拓展成長空間、以及找準分層滿足需求定位服務社會經濟振興等方面不斷改進。

千龍智庫分析師 馮青麗

數據支持 劉昊源 秦茜 宮英慧 宋曼曼

數據 千龍智庫輿情風險評估治理中心

感謝 蘇季 感謝 繆晨霞 校對盧茜