從用戶出現一定的需求，到企業推出相應的產品，再到市場消費熱潮的形成，在家電行業，這個周期說短也很短，說長卻很長。對于老人家電來說，需求出現已有20年了，企業的產品也陸續推出10多年，至今還沒有在一線市場出現消費的引爆潮。

何聲||撰稿

今年以來，老人家電產品再一次迎來發展的新契機。日前，國標委公布2項涉及老人家電產品的國家標準；同時業內人士又透露，未來3、5年內還將會出現多項涉及老人家電的國家標準、行業標準，以及團體標準推出。

都說“兵馬未動、糧草先行”。對于家電產業來說，過去的產品技術發展和創新，一直都走到產品技術標準和規范的前列。如今，在涉及老人家電產品上，卻出現了國家標準先于企業的產品和技術創新的步伐，這種局面是否會給老人家電產品的創新和市場引爆，增添新的動力和引擎呢？

對于眾多家電企業來說，老人群體市場，又被稱為銀發經濟，這些年來并不陌生。一方面，早在10多年前，中國家電業就已經出現一系列面向老人的家電產品。特別是近五年來，隨著中國老齡化人口快速增長，以及獨居老人數量的增多，他們對于家電等家庭必備品的需求提出了更多、更細致的要求；另一方面，雖然老人對于家電產品的使用，與年輕人存在著很多的差異，但是過去10多年以來在中國市場上，并沒有真正形成一定規模的老人家電消費市場，更多還只是少數品類的局部性引爆，比如按摩儀、洗腳盆、老人手機等產品。

不過2021年卻因為新的人口普查結果，讓老人家電再一次走到了發展和引爆的風口上。第七次人口普查結果顯示：我國60歲及以上人口為2.64億人，占18.70%。（其中，65歲及以上人口為1.9億人，占比為13.50%）。與2010年相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個百分點，65歲及以上人口的比重上升4.63個百分點。此前，全國老齡辦公布的數據顯示：中國老齡人口到2050年將達到峰值4.87億，占總人口的34.9%。

可以看到，隨著老人群體的不斷增長，以及消費升級和產業升級的雙向推動，同時再疊加傳統家電市場競爭白熱化，大量同質化產品低價格惡戰不斷，這也倒逼更多的家電企業開始轉向包括老人家電、母嬰家電、兒童家電等細分市場的研發和拓展。最終，在今年以來圍繞老人群體出現了一輪的家電新品上市小高潮。

目前美的、海爾、格力、海信等家電企業，已專門拿出資源進行老人家電的產品技術和功能研發，比如說美的還專門成立面向銀發人群的內部獨立經營體；同時，還有不少的中小家電企業，也看準了老人這個群體的強勁需求，以及他們對于家電產品的獨特功能和體驗進行產品布局。甚至還有企業在現有的家電品類之外，借鑒歐美等發達國家的經驗模式，引進并開發一系列新的老人家電品類。估計會在未來幾年釋放成果。

不過從一線家電市場的經營和競爭情況來看，老人家電的產業化和市場化仍然處在“小荷才露尖尖角”的通道之中，目前還沒有真正引爆：

一是，目前老人家電還沒有形成規模和體系，重點還只是在空調、廚電、小家電等產品的適老性能和操作的研發上。在全品類家電的適老性技術和功能研發，相信還需要至少2、3年時間，才會形成一定的規模和陣營。

二是，家電企業內部對于老人家電群體的產品研發和經營，更多還處在少數企業的局部試點階段，投入的人力、物力及資源相對有限。在這種情況下，如何通過體制和機制的創新，在大企業平臺上賦予小團隊的主動創造力，不只是老人家電，包括母嬰、兒童等家電產品上，都需要探索。

三是，老人家電的銷售，到底是以線下為主，還是線上為主，或者線上線下全面鋪開？老人家電的購買主體，到底是老人，還是他們的子女，這些都需要尋找答案。涉及老人家電的市場落地、售后服務、用戶交互，家電企業還需要建立“從0到1”的新經營邏輯和體系。

由此來看，擺在眾多家電企業面前探索老人群體市場經濟的道路，還很漫長，而且涉及的各個環節等基礎性工作，還需要夯實基礎。與母嬰家電，兒童家電一樣，老人家電也是家電企業近年來積極拓展細分市場，推動產品技術和功能面向不同消費群體進行精準化創新的一種策略，既不能盲目推進、也不能無視不管。

今年的老人家電市場，對于家電廠商來說，就是新一輪細分化發展的起點，最終還無法在一線市場上引爆一輪輪新的消費熱潮，更不能形成一輪新的商業經濟帶！

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