9月17日上午，由廣東省貿(mào)促會主辦，深圳市僑商智庫研究院、廣東廣展國際展覽有限公司承辦的“跨境電商新增長機(jī)會點——獨立站布局和運營”論壇在ITOE廣東國際貿(mào)易數(shù)字博覽館舉行。獨立站模式能否解跨境電商燃眉之急？跨境賣家應(yīng)如何運營獨立站？該如何防范跨境銷售風(fēng)險？這次論壇活動給出了答案。

論壇現(xiàn)場 通訊員/受訪者 陳景瑜 供圖

論壇邀請了獨立站生態(tài)領(lǐng)域的資深創(chuàng)業(yè)者和可能，包括 Meshop創(chuàng)始人兼首席客戶官、Shopify華夏區(qū)戰(zhàn)略顧問Justin，AsiaBill副總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人馮援，谷歌官方正式授權(quán)核心代理商深圳艾維聯(lián)合創(chuàng)始人郭美珠，嘉賓從各自業(yè)務(wù)服務(wù)角度分享經(jīng)驗和觀點。

今年以來，全球市場需求復(fù)蘇，華夏跨境電商進(jìn)出口勢頭向好。據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)，上半年，跨境電商進(jìn)出口8867億元，其中，出口6036億元，增長44.1%。然而4月以來，亞馬遜上諸多華夏賣家接連被封，不止頭部賣家，不少中小賣家也深陷困境，損失巨大，獨立站已然成為賣家抵御風(fēng)險、增加銷售的重要渠道。

在擁有超過10年跨境電商從業(yè)經(jīng)驗、服務(wù)過數(shù)百家企業(yè)開展DTC獨立站業(yè)務(wù)的Justin看來，封店潮為跨境貿(mào)易從業(yè)者敲響了警鐘。“雞蛋不能放在一個籃子里，獨立站是賣家分散風(fēng)險和布局品牌運營的一個契機(jī)。”他提醒賣家，獨立站運營須注重品牌化運營，讀懂消費者需求，做到“三好”——“做好產(chǎn)品供應(yīng)鏈、做好本土化內(nèi)容，做好用戶體驗”，并注意布局推廣渠道和引流轉(zhuǎn)化。

相比第三方平臺模式，獨立站模式在品牌建設(shè)和用戶留存上存在優(yōu)勢。由于倉配體系、線上購物及支付、廣告投放等都需賣家自行搭建，前期需要投入一定的時間成本，那么，中小賣家是否適合做獨立站？針對這個問題，在訪談中，深圳艾維聯(lián)合創(chuàng)始人郭美珠更建議中小賣家在做跨境初期，亦可同步做平臺運營，了解掌握平臺運營的游戲規(guī)則，這樣更有利于自身獨立站的規(guī)劃和部署。

獨立站如何實現(xiàn)從0-1的流量引流？如何蕞大化擴(kuò)大海外獨立站營銷效果？AsiaBill副總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人馮援提醒賣家，應(yīng)注意避免單一營銷，重視組合營銷，可以靈活利用廣告聯(lián)盟、搜索引擎優(yōu)化、社交平臺等多種方式引流，搭建自身的流量池，將流量沉淀下來。

談及廣告投放，郭美珠表示，獨立站初期從0-1獲取流量很簡單，海外流量平臺Facebook、Twitter、Youtube、TikTok等是較具代表性的流量平臺，要綜合考慮產(chǎn)品的客單價、面向人群等屬性，去獲取有質(zhì)量的流量。

【記者】張秀娟

【】 張秀娟

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