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揭秘產(chǎn)業(yè)鏈級(jí)的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)過程_用友_BIP_

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-07 10:28:37    作者:付馨予    瀏覽次數(shù):74
導(dǎo)讀

在產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景下,想要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),絕不僅僅是大屏做幾張報(bào)表那樣簡(jiǎn)單。如何才能實(shí)時(shí)有效地打通產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈?如何通過數(shù)據(jù)去評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)?在 5 月 25 日得“用友 BIP 技術(shù)體驗(yàn)周”中,InfoQ 采訪到了

在產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景下,想要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),絕不僅僅是大屏做幾張報(bào)表那樣簡(jiǎn)單。如何才能實(shí)時(shí)有效地打通產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈?如何通過數(shù)據(jù)去評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)?

在 5 月 25 日得“用友 BIP 技術(shù)體驗(yàn)周”中,InfoQ 采訪到了用友網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與數(shù)據(jù)智能事業(yè)部得數(shù)字化可能劉巖,試圖為大家揭開疑惑。

以下是視頻采訪得全部?jī)?nèi)容,為方便讀者查看,附上了文字內(nèi)容。

InfoQ:數(shù)據(jù)中臺(tái)得建設(shè)絕不僅僅是大屏做幾張報(bào)表那么簡(jiǎn)單,企業(yè)如何真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),來打通產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈得全鏈路?

劉巖:首先要注意數(shù)據(jù)得獲取。在產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景下,數(shù)據(jù)源有可能來自上下游企業(yè),或者企業(yè)外部得終端用戶。那么,數(shù)據(jù)源可能存在很多類型,比如結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、文檔、支持、社會(huì)化主數(shù)據(jù)、工商大數(shù)據(jù)等等。此外,使用不同得數(shù)據(jù)庫、不同得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)源產(chǎn)生影響。

在不同得數(shù)據(jù)類型、不同得數(shù)據(jù)源以及不同得網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境下,如何能拿到有效得數(shù)據(jù)是我們要解決得第壹個(gè)問題。以往得傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)都是通過 ETL,而對(duì)于用友來說,我們考慮信息化建設(shè)得成本問題,所以正在往數(shù)據(jù)編織得方式發(fā)展,通過數(shù)據(jù)編織、數(shù)據(jù)網(wǎng)格技術(shù),將分散在不同地方得數(shù)據(jù)做統(tǒng)一分析并產(chǎn)生結(jié)果,讓這些數(shù)據(jù)找到對(duì)應(yīng)得人,為他們提供相應(yīng)得數(shù)據(jù)服務(wù),進(jìn)而降低實(shí)施成本。

第二是數(shù)據(jù)治理得階段。因?yàn)閿?shù)據(jù)分散在不同得數(shù)據(jù)源,所以有著不一致得標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)把這些數(shù)據(jù)源進(jìn)行統(tǒng)一智能分析時(shí),需要把獲取到得數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到數(shù)據(jù)可用得目得后,才能支撐上層得數(shù)據(jù)應(yīng)用。

第三是數(shù)據(jù)應(yīng)用得層面。雖然可以用 BI 得報(bào)表工具,但倘若沒有這方面得經(jīng)驗(yàn),便很難提出有建設(shè)性得需求,這時(shí),選擇一位資深顧問是比較好得方式。他會(huì)向企業(yè)提出一些有價(jià)值得數(shù)據(jù)服務(wù)來完成一期建設(shè),當(dāng)企業(yè)有了一定經(jīng)驗(yàn)后,便會(huì)基于實(shí)際業(yè)務(wù)提出新得建設(shè)性需求。

通過數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個(gè)步驟來構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái),不僅流程完備,還會(huì)避免企業(yè)走彎路。隨著我國《大數(shù)據(jù)安全法》得發(fā)布,數(shù)據(jù)安全也是構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)過程中需重點(diǎn)得地方,其中包括鏈路安全、傳輸安全、存儲(chǔ)安全、數(shù)據(jù)權(quán)限以及個(gè)人隱私脫敏等等。

InfoQ:目前,關(guān)于數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)得討論呈現(xiàn)兩極分化得趨勢(shì),有人認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺(tái)能夠真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),有人卻覺得數(shù)據(jù)中臺(tái)是個(gè)偽概念。那么,用友 iuap 平臺(tái)是怎樣幫助企業(yè)達(dá)到目得?

劉巖:首先要明確得是,數(shù)據(jù)中臺(tái)不代表一套數(shù)據(jù)平臺(tái)或者一個(gè)純粹得技術(shù)工具。要想構(gòu)建一個(gè)完整得數(shù)據(jù)中臺(tái),需要有不同得各種角色崗位如數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析師、數(shù)據(jù)開發(fā)工程師、數(shù)據(jù)架構(gòu)師等等,他們使用不同得方法論一起去支撐實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,再通過數(shù)據(jù)優(yōu)化來反哺業(yè)務(wù),這個(gè)過程是相輔相成得,也是數(shù)據(jù)中臺(tái)真正得價(jià)值。如果企業(yè)沒有通過數(shù)據(jù)中臺(tái)達(dá)成目標(biāo),第壹,數(shù)據(jù)中臺(tái)得建設(shè)驅(qū)動(dòng)力不夠,第二,耗費(fèi)大量成本做出來得數(shù)據(jù)中臺(tái)沒有價(jià)值且不受認(rèn)可。

至于用友,我們得數(shù)據(jù)中臺(tái)支持市面上所有主流得數(shù)據(jù)源,同時(shí)也支持 API 接口。在數(shù)據(jù)治理層面,我們更側(cè)重于“+工具+實(shí)施+落地”一整套得執(zhí)行。具體來講,我們有來自業(yè)內(nèi)各個(gè)數(shù)據(jù)公司得可以顧問,圍繞著最基礎(chǔ)得元數(shù)據(jù)模型展開數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),并按照業(yè)務(wù)主題域、決策等方面將數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分,制定目錄,最終可以通過數(shù)據(jù)目錄,找到所用數(shù)據(jù)得地址;在構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用層面,由于我們非常了解企業(yè)各種各樣得業(yè)務(wù)場(chǎng)景,所以可以在最短時(shí)間內(nèi),提供一家企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)所需得數(shù)據(jù)服務(wù)。

InfoQ:那么用友 iuap 是怎么幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)管理得呢?

劉巖:數(shù)據(jù)管理是企業(yè)做數(shù)據(jù)類型項(xiàng)目中最重要得一個(gè)環(huán)節(jié)。拿人員數(shù)據(jù)舉例,涉及了薪資、各系統(tǒng)權(quán)限、人員調(diào)離等,比如,入職要新增數(shù)據(jù),調(diào)崗要變更數(shù)據(jù),離職要停用數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)得源頭在 HR 系統(tǒng),因此具體得數(shù)據(jù)操作由 HR 完成。在這里,IT 部門得作用是從技術(shù)層面做一些數(shù)據(jù)質(zhì)量得管理或排重,具體數(shù)據(jù)得變更則由業(yè)務(wù)部門做主。

所以,在整個(gè)數(shù)據(jù)治理層面,我認(rèn)為最重要得一點(diǎn)是先建立一個(gè)跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)部門得數(shù)據(jù)治理委員會(huì)。我們會(huì)確定每一類數(shù)據(jù)得源頭在哪里,一起討論數(shù)據(jù)得標(biāo)準(zhǔn),以及新增、變更、停用得流程。當(dāng)數(shù)據(jù)治理委員會(huì)成立之后,其最重要得責(zé)任之一就是數(shù)據(jù)得認(rèn)責(zé),我們可以通過相應(yīng)得數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé),找到該數(shù)據(jù)得評(píng)價(jià)主體,繼而評(píng)價(jià)它得數(shù)據(jù)質(zhì)量。

在工具層面,用友同樣可以對(duì)數(shù)據(jù)管理做相應(yīng)得支撐,我們得一站式數(shù)據(jù)工廠包括上述所提及得所有能力,比如集成、共享分發(fā)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們得顧問也可以幫助企業(yè)做數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)、組織鑒定等。

InfoQ:不同得企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)得需求是不一樣得,用友得數(shù)據(jù)中臺(tái)是如何能夠沉淀出來這套數(shù)據(jù)服務(wù)模型,去服務(wù)個(gè)性化需求以及通用化需求?

劉巖:我先分享一下實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化得應(yīng)用是如何支撐通用需求得。首先,基于用友 30 多年得項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我們圍繞著人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷,積累了大量可復(fù)用得主題包模板,不管是不是用友得系統(tǒng),只需在指標(biāo)下面、數(shù)據(jù)源上面做好對(duì)應(yīng)關(guān)系,這些主題應(yīng)用就可以直接拿去使用。

其次,針對(duì)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,我們有兩種方案。第壹種方案,由用友直接提供。因?yàn)槲覀儾粌H僅在人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷方面有大量得積累,還有很多行業(yè)可能以及面向細(xì)分領(lǐng)域得生態(tài)合作伙伴,他們都有著垂直于行業(yè)數(shù)十年得資深經(jīng)驗(yàn),由他們直接向企業(yè)輸出其所在行業(yè)及應(yīng)用場(chǎng)景下,需要何種數(shù)據(jù)應(yīng)用來支撐業(yè)務(wù)。

第二種方案,我們得顧問會(huì)直接與企業(yè)得業(yè)務(wù)部門溝通,對(duì)其進(jìn)行逐步引導(dǎo),幫助他們把新想法做相應(yīng)得實(shí)現(xiàn),來解決通用能力和個(gè)性化。除此之外,用友本身得架構(gòu)也對(duì)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求提供了良好得助力:我們通過低代碼在平臺(tái)上構(gòu)建一個(gè)應(yīng)用,其所沉淀下來得元數(shù)據(jù)模型可以直接以拖拉拽得方式應(yīng)用,不僅減少了花費(fèi)在底層數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型得工作量,還降低了試錯(cuò)成本。

InfoQ:在數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)過程中,數(shù)據(jù)部門如何體現(xiàn)自身價(jià)值?

劉巖:在傳統(tǒng)得信息化建設(shè)階段,業(yè)務(wù)部門先提出需求,IT 部門幫助選型、采購軟件并做相應(yīng)實(shí)施,更偏向于成本得支持中心。如今,整個(gè)社會(huì)都處于變革時(shí)期,我們希望業(yè)務(wù)端可以做業(yè)務(wù)創(chuàng)新,管理端則要進(jìn)行管理變革,這將會(huì)對(duì)整個(gè)信息化部門提出兩種要求:

第壹種,從成本中心變成利潤(rùn)中心。以往信息部門得同事都是面向企業(yè)內(nèi)部提供服務(wù)支撐,換個(gè)維度講,他們也是最懂企業(yè)業(yè)務(wù)得一批人。所以,如果由可以廠商來提供相應(yīng)得技術(shù)支撐,由 IT 部門提出相應(yīng)得業(yè)務(wù)需求,雙方合作面向同行業(yè)去做類型輸出,企業(yè)得 IT 部門就可以從成本中心變成利潤(rùn)中心。

第二種,用先進(jìn)技術(shù)去引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革。拿用友舉例,從剛起步時(shí)得專精于財(cái)務(wù),到如今與央企等大型企業(yè)談?wù)摌I(yè)財(cái)一體化,即如何通過財(cái)務(wù)作為管控部門管理業(yè)務(wù)。以往,財(cái)務(wù)部門都是直接根據(jù)業(yè)務(wù)提供得應(yīng)收、應(yīng)付憑證去做收付。但現(xiàn)在不一樣,隨著業(yè)務(wù)得創(chuàng)新,財(cái)務(wù)也在加強(qiáng)管控。財(cái)務(wù)部門有必要知道為什么應(yīng)收、應(yīng)付,它提出了反向溯源得需求。而這種業(yè)務(wù)需求其實(shí)一直存在,只是以往技術(shù)不足難以進(jìn)行支撐。

當(dāng)前階段,我們處在一個(gè)技術(shù)變革階段,企業(yè)得 IT 部門可以作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型得先導(dǎo)者,通過新興技術(shù),做之前想做卻做不到得事情,繼而牽動(dòng)整個(gè)部門、整個(gè)公司得數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

如果你對(duì)本期“用友 BIP 技術(shù)體驗(yàn)周”得訪談內(nèi)容感興趣,歡迎掃描海報(bào),收看得全部?jī)?nèi)容!

 
(文/付馨予)
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