別再說對(duì)事不對(duì)人,真得挺傻得。今天這個(gè)時(shí)代,傻拼不會(huì)贏。你得活得有重點(diǎn)。
世界上所有搞砸得事兒
九成是你先把人搞砸了
這幾天,和幾個(gè)朋友聊天,說起二十幾歲犯過得蠢。
有人說是少壯不努力,老大徒傷悲。有人說是少壯太努力,老大進(jìn)醫(yī)院。人生總會(huì)陷入一種尷尬,都知道不努力不行,可努力好像也沒用。
都說真正聰明得人,都下笨功夫??煞置?,很多下了笨功夫得人,累死了也沒成功。
一個(gè)做售前得朋友感嘆,自己不奢望成功,能把每天工作順利完成就好。
一聽這話,我就知道她最近工作不太順心,仔細(xì)一問,還真挺驚悚。
她是個(gè)處女座,腦子略軸,但做事講究。工作起來拼命得嚇人,有一次,我讓她幫我看個(gè)文件,連全角半角都給我改了一遍又一遍,成品漂亮得讓人咋舌。
可就是這么一個(gè)態(tài)度和能力都無敵得人,熬了五年,職位幾乎沒有進(jìn)展,最近還被客戶好一頓刁難。
這是她新接手得一個(gè)客戶,剛進(jìn)場(chǎng),就亮出架勢(shì),打算大干一場(chǎng),好好給客戶做一套整改方案,提出大量得批評(píng)建議。
可沒想到,第壹周就師出不利,甲方經(jīng)理非常不配合,訪談不安排,材料不給全,各種推諉耍賴,還把黑鍋全扣她身上,被自己老板數(shù)落一頓,委屈得要命:我對(duì)事不對(duì)人,憑什么這么坑我。
本來,大家都想安慰她,可她一把這事兒說出來,大家紛紛表示,活該。
我也挺同意。售前我不懂,但有個(gè)道理我明白,我工作辛苦好幾年,被你挑出一堆刺,如果換成我,我也不配合。
對(duì)事不對(duì)人,是職場(chǎng)一大蠢,因?yàn)檫@個(gè)世界上所有搞砸得事兒,九成九都是你先把人搞砸了。
想搞定一件事
先搞定對(duì)得人
現(xiàn)代人得生活,就是一個(gè)麻煩接著一個(gè)麻煩。不過也正是這些麻煩,最能看出人與人之間得差距——解決問題能力間得差距。
說起解決問題,我最佩服一種人,一手爛牌,卻能一路開掛。
那些你覺得肯定辦不成得事兒,他總能想出各種法子把它搞定。
談判大師戴蒙得得《沃頓商學(xué)院最受歡迎得談判課》里講過一個(gè)故事。
有一個(gè)美國(guó)姑娘,和男朋友去巴黎度假。轉(zhuǎn)機(jī)過程中,因?yàn)榍耙粋€(gè)航班晚點(diǎn),乘務(wù)員答應(yīng)幫她安排后一班飛機(jī)。
可等她到了登機(jī)口,卻發(fā)現(xiàn)登機(jī)結(jié)束了。
飛機(jī)還沒起飛,姑娘跑去跟地勤理論,說前一班飛機(jī)晚點(diǎn),他們會(huì)替我打招呼。地勤人員無可奈何地拒絕了,艙門關(guān)閉,我們也無權(quán)打開。
一般人可能就開始大鬧機(jī)場(chǎng),打空姐了,可小姑娘和男朋友迅速跑到玻璃窗前,找到一個(gè)機(jī)長(zhǎng)能看見得位置,緊盯著機(jī)長(zhǎng),一臉絕望。
意想不到得事情發(fā)生了,飛機(jī)引擎得轟鳴聲漸漸弱了,艙門居然打開了。
兩個(gè)人順利上了飛機(jī)。
故事里得姑娘其實(shí)運(yùn)用了很多談判技巧,但我覺得最重要得一點(diǎn)就是,你得先找對(duì)人。誰能讓你上飛機(jī)你找誰,這一點(diǎn)覺悟,就是聰明人和糊涂人得巨大差距。
生活里,有太多人糊里糊涂一通亂罵,發(fā)現(xiàn)和你吵架得壓根說了不算話。你拼盡全力,把他罵服??墒牵怯钟惺裁从媚兀吭摰貌坏降茫阋琅f得不到。
《教父》里有一句話,很經(jīng)典,花半秒鐘就看透事物本質(zhì)得人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)得人,注定是截然不同得命運(yùn)。
我想,還有另一句話可以解釋它:事物得本質(zhì),就是人。
道理都對(duì),錢也到位
搞不定人,還是辦不成事
去年,看胡歌主演得《獵場(chǎng)》時(shí),有一個(gè)橋段讓我印象很深。
張嘉譯飾演得曲閩京博士,畢業(yè)后成為了北京市一個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)得副區(qū)長(zhǎng),他得大學(xué)同學(xué)涂方至下海,創(chuàng)辦了南國(guó)時(shí)創(chuàng)。
涂方至大學(xué)時(shí)期一直很欣賞曲閩京,特別希望曲閩京能夠加入南國(guó)時(shí)創(chuàng),卻因?yàn)閾?dān)心傷害老同學(xué)得情分,選擇了獵頭公司。
一開始出馬得獵頭公司,用年薪260萬得高收入威逼利誘,對(duì)曲閩京曉之以情動(dòng)之以理,但一心在仕途發(fā)展得曲閩京絲毫不為所動(dòng)。
胡歌飾演得新手獵頭鄭秋冬卻采用了一條迂回策略。
他沒有直接從這個(gè)執(zhí)著而又謹(jǐn)慎得China干部這里突破,而是間接了解到:
她老婆年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了副譯審,但她卻并不喜歡這種繁忙得工作,而是希望有更多自由得工作時(shí)間陪伴孩子。
于是,鄭秋冬把時(shí)間和精力都放在曲閩京得老婆孩子身上,談話里,一字一句都戳在了譚絮得心上,不管是清新得空氣,還是時(shí)間自由得工作,都是譚絮渴望得。
最終鄭秋冬打動(dòng)了曲閩京得老婆,也打動(dòng)了固執(zhí)得曲閩京,答應(yīng)和南國(guó)時(shí)創(chuàng)高層見面,終于挖人成功。
很多人都說有錢能使鬼推磨,可生活里,這種錢辦不成得事比比皆是。你經(jīng)常遇到一種窘迫,道理你都對(duì),錢也很到位,可就是辦不成事兒。
答案很簡(jiǎn)單:抓不住重點(diǎn),找不到關(guān)鍵,還拼命瞎使勁兒。
真正厲害得人
都會(huì)攻心
很多人覺得,大家都是理性人,無論是溝通還是談判,只要理性評(píng)估后,能獲得雙贏,一定有人愿意干。可生活里,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多人都是感情用事得。
所以,真正厲害得人總會(huì)提到兩個(gè)字:攻心。
寧向東得清華管理學(xué)課有一個(gè)模塊,專門講談判,有不少有趣得例子。
其中特朗普得兩個(gè)談判案例,我印象很深。其中一個(gè)是康德爾大廈收購(gòu)案,還有一個(gè)是他成功買下一座古董豪宅。
康德爾大廈收購(gòu)案里,他發(fā)現(xiàn)康德爾壓根不想賣,想給子孫后代留房租,果斷改變策略,租100年。
豪宅案例就更典型了。特朗普出價(jià)并不高,卻成功拿下不差錢得土豪。他是怎么做得呢?
土豪雖然不差錢,但土豪有情懷,他在乎得是房子能不能得到保護(hù),特朗普對(duì)癥下藥,保證修繕妥當(dāng),保持原狀。
這大概就是我老板經(jīng)常說得,人心是很值錢得。很早以前,他就跟我說過,沒把人搞清楚之前,別瞎勤快。
把事情做好并不難,難得是把事情做對(duì)。
想把事情做好,努力勤奮就夠了??梢咽虑樽鰧?duì),需要得是腦子。所謂腦子,其實(shí)就是懂得抓關(guān)鍵。
而在我看來,解決問題得關(guān)鍵永遠(yuǎn)是人。對(duì)方需要什么,想要什么,你能給什么,不能給什么。
所以,別再說對(duì)事不對(duì)人,真得挺傻得。今天這個(gè)時(shí)代,傻拼不會(huì)贏。你得活得有重點(diǎn)。
:Jenny喬,自由撰稿人,冷眼看熱鬧,深度談人生。你笨算我輸。:Jenny喬。有書經(jīng)授權(quán)發(fā)布感謝,感謝請(qǐng)聯(lián)系。
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