我經常會被人問到: 我該怎么辦呢?我不知道怎么做,你給點意見吧。這件事你怎么想的?
遇到不同的人,總是會有不同的結果。當我們被問到“我該怎么辦”諸如此類的問題時,只要記住兩點就行了。
第一,傾聽比說話更暖心
你只需要暫時放下手中的事,看著對方的眼睛,認真的聽他/她說話,然后時不時的附和他/她。
“哦?是嗎?”
“這樣啊,聽起來有點復雜。”
“真的嗎?很厲害誒。”
“有意思,你繼續說。”
……
第二,引導比建議更重要
最好的老師不是教給學生知識,而是教授學生學習方法,讓他們自己學會如何學習,如何解決問題。所以,當你被問到“我該怎么辦”時,你不妨反問他/她一句:“那你現在是怎么想的呢?”然后引導他/她一步步發現問題,進而自己解決問題。
以上兩點適用于各種情況,包括友情、親情與愛情,請舉一反三,廣而告之。
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陳開明 | 微信:eric744
85后青年演說家、新夢想教育集團創始人、我國演講口才網創始人