1、早呀

低情商：早

高情商：心里裝著你的一天又要開始了

?2、我去洗澡了

低情商：去吧

高情商：去吧，我等你回來

?3、好累

低情商：嗯，好好休息

高情商：那你先睡會兒，醒來我就在你身邊

?4、我今天都曬黑了

低情商：黑點沒事，健康

高情商：你生來不想白活這一輩子

馬云在一次演講時曾說：要想成功，情商必須強大！如今馬云全球聞名，他的情商到底有多強大呢？他又是如何化解尷尬的呢？

2008年，馬云、巴菲特、比爾蓋茨聚會，在用餐的時候，比爾蓋茨說：他準備將所有財富，全部捐獻給社會，幫助那些需要幫助的人。

巴菲特也說：他準備捐獻80%財富，用來回饋社會，為社會多做點貢獻。

他們兩人說完后，都看著馬云，詢問馬云打算捐多少，馬云非常的機智，他問巴菲特：你今年多少歲了？

巴菲特說：我今年80歲

馬云說：等我到了80歲，我也會把錢全部捐出去，不過我今年才40歲，我國貧富差距還很大， 尤其西部發展比較落后、基礎實施都不完善，我作為一名企業家，可以用這些財富發揮更大的作用，創造工作崗位、投資商業、增加就業機會，提高他們生活水平，這比把錢直接捐出來要好很多。

馬云的這句話說的水平非常高，他不僅化解了尷尬，而且點出了自己年輕，還有很多事情要做，也點明了我國、外國國情的差異，把自己的高情商發揮的淋漓盡致。

我們經常說智商決定你的起點，情商決定你的終點，蔡康永說：你越會說話，別人就越快樂，別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你就越容易成功。由此可見，情商的重要性。

?一般高情商的人，都有以下10個特點，看看你是否具備：

一、高情商的人，從來不貶低、不指責別人

二、高情商的人對能調動積極情緒，不讓不良情緒影響生活和工作

三、高情商的人，善于傾聽，耐心挺別人說話，從不打斷別人

四、高情商的人心胸廣大，從不斤斤計較，有一顆包容的心

五、高情商的人善于溝通、交流，對他人坦誠而有禮貌

六、 高情商的人不會主動攻擊別人，不會輕易對一個人作出負面評價

七、高情商的人，從不在人前去搶別人的風頭，凡事都讓三分

八、高情商的人，話到嘴邊留三分，說話留有余地

九、高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發自內心的

十、高情商的人替別人著想，不是總想著人人為我，而是我為人人

?這十條看起來很容易，但是真正做到卻非常難，那么作為普通人來說，該如何提高自己的情商呢？該如何提高自己為人處世的能力呢？

?我的建議是多看書、看好書，從書中去學習他人知識，取其精華，為我所用，這樣才能懂人性、懂人心、通人情，那看那些書比較有用呢？

?第一：處事智慧

第二：溝通技巧

第三：人際心理

第四：人際謀略

如果你是情商低，你可能在工作中會不如意，會經常處理不好人際關系，會被排擠，甚至得罪領導，最后被開除；在校工作中如果你情商低，可能別人找到了好工作你連一般的工作都找不到；在談生意時如果情商高的人很快就談成了一個生意，情商低的人不僅談不成生意，還可能會吵架從而得罪對方生意肯定做不成了；情商低的人在職場是沒有辦法混的，可能比你工作差的人因為情商高都升職了，你還在跑腿；因此情商低的人無法在這個社會上生存，怎么提高自己的情商，做一個高情商人就越來越重要了！