怎么回話才讓人舒服
回話是一門藝術,把話說到精準,才會與自己舒服,他人舒服,達到更好的和諧關系。
首先要做到就是專注的傾聽,從心理學角度來講,共情的最關鍵就是傾聽。想要達到滿意的傾聽效果,要做到,
第一 積極關注
第二不要做其他事情,例如玩手機,視線不在說話人的本身等等。
第三,不隨意打斷別人,有的人當別人說話時候,自己不同意,就想表達自己的想法,把話插進去,這樣做不會使對方放棄自己的主張,而來遷就您的意見。有一句民諺說,聰明的人,借助經驗說話,而更聰明的人,根據經驗不說話。
第四,適當中斷,這個中斷和第三點打斷別人不同,是在我們傾聽過程中,適時地提出一些切中要點的問題,響應對方的提問。
那我們通過幾道題來測試,你是一位懂得傾聽的人嘛?如果有任何一種,那我們要學會改進哦、
1. 和別人溝通時,打斷對方講話,
2. 沒有和對方進行眼神接觸
3. 問了太多問題
4. 催促對方
5. 接打電話,或者注意力轉移到其他事情上
6. 忘記對方所講的內容
7. 對方講完后,下一個肯定的結論
如果這七點都不符合,那說明你是懂得傾聽的人,身邊是不缺少朋友的。