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醫(yī)院看病疑遭遇醫(yī)托_兩職能部門介入調(diào)查_識(shí)別醫(yī)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-11-29 02:25:05    作者:百里遠(yuǎn)飛    瀏覽次數(shù):9
導(dǎo)讀

之前得節(jié)目中,我們報(bào)道了,不少患者在海南省人民醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí),被他人帶到一家中醫(yī)院看病抓藥,疑似遭遇醫(yī)托。節(jié)目播出后,相關(guān)職能部門到涉事中醫(yī)院做進(jìn)一步調(diào)查。新聞回顧本月中旬,患者張小美、徐女士、王女士

之前得節(jié)目中,我們報(bào)道了,不少患者在海南省人民醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí),被他人帶到一家中醫(yī)院看病抓藥,疑似遭遇醫(yī)托。節(jié)目播出后,相關(guān)職能部門到涉事中醫(yī)院做進(jìn)一步調(diào)查。

新聞回顧

本月中旬,患者張小美、徐女士、王女士等人,投訴疑似遭遇了醫(yī)托。這幾名患者得經(jīng)歷如出一轍:先是在海南省人民醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí),被一名中年女子搭訕推薦鄒醫(yī)生;等上樓尋找鄒醫(yī)生加號(hào)時(shí),卻被另一人告知鄒醫(yī)生退休了;這時(shí),又有一熱心女子出面帶患者到一家中醫(yī)院找鄒醫(yī)生看病抓中藥。

事后,海口市衛(wèi)健委及海口市綜合行政執(zhí)法局龍華分局衛(wèi)生健康行政執(zhí)法大隊(duì),來到涉事得海口綠康元中醫(yī)院,做進(jìn)一步調(diào)查。鄒醫(yī)生看了感謝提供得視頻,稱不知道什么醫(yī)托不醫(yī)托。


海口綠康元中醫(yī)院 醫(yī)生 鄒醫(yī)生:我一天十多個(gè)號(hào),哪里記得了那么多,一個(gè)又是戴著口罩,一般得人。(感謝:這幾個(gè)人您有印象么?有沒有過來找過您得?)印象不深刻,我不知道醫(yī)托,反正病人來找我,我就看,我一個(gè)坐診醫(yī)生,去管那么多干什么呢。

該院院長(zhǎng)史女士稱,報(bào)道后,他們醫(yī)院立即進(jìn)行了自查。院內(nèi)工作人員均表示,對(duì)于帶患者來中醫(yī)院得那名中年女子,他們不熟悉也不認(rèn)識(shí),“我們是說你得醫(yī)療服務(wù)行為(這個(gè)醫(yī)療服務(wù)行為)有沒有規(guī)范,有沒有違規(guī),(我看發(fā)得一個(gè)視頻好像是到醫(yī)院去, 因?yàn)檫@些人我們也不認(rèn)識(shí),我也沒見過)那很奇怪,您沒見過,也不認(rèn)識(shí),但是人家又大力得推薦咱們醫(yī)院(這個(gè)我就不好說)。”

海口綠康元中醫(yī)院 院長(zhǎng) 史女士:我在想啊,因?yàn)槲覀儚陌嗽路蓍_始,我們醫(yī)院就有股東得利益相爭(zhēng),因?yàn)槔嫦酄?zhēng)嘛,就是找到了各種各樣得手段,在破壞醫(yī)院得正常經(jīng)營(yíng), (就是不排除)對(duì),這種可能性非常大。

而結(jié)合感謝提供得視頻,海口市衛(wèi)健委初步認(rèn)定,將患者從海南省人民醫(yī)院帶到綠康元中醫(yī)院就診得中年女子為醫(yī)托。

海口市衛(wèi)生健康委員會(huì) 副主任 周干:(感謝:從省人民醫(yī)院把她帶到咱們綠康元中醫(yī)院得那幾個(gè)女得,我們能認(rèn)定她是醫(yī)托么?)對(duì)啊,你從那邊,也是因?yàn)槟銇砀思掖钣樅螅阈麄髂愕没蛘吣撤N疾病有某種獨(dú)特得療效,把患者拉到這邊來,是不是?那這種就可以算醫(yī)托 。

至于這些醫(yī)托與綠康元中醫(yī)院有沒有關(guān)系,衛(wèi)健委將繼續(xù)調(diào)查,“醫(yī)托這個(gè)事破壞了醫(yī)療秩序,是吧,但是這個(gè)執(zhí)法部門也是要取證得。”

海口市衛(wèi)生健康委員會(huì) 副主任 周干:這個(gè)醫(yī)院是不是雇傭醫(yī)托,我們也要從患者筆錄 還有這個(gè)有證據(jù)得人,(對(duì))你醫(yī)托這些人找到了,就是說證據(jù)很明確了,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有不良行為積分(處理)得 。

結(jié)合衛(wèi)健委得建議,現(xiàn)場(chǎng),轄區(qū)衛(wèi)生健康行政執(zhí)法大隊(duì)對(duì)綠康元中醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查,初步確認(rèn)這家醫(yī)院持有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,涉事得鄒醫(yī)生持有醫(yī)師資格證書和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。


海口市綜合行政執(zhí)法局龍華分局衛(wèi)生健康行政執(zhí)法大隊(duì) 辦公室主任 羅文波:我們對(duì)醫(yī)院下了執(zhí)法意見書,要求醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)規(guī)定,對(duì)醫(yī)院加強(qiáng)管理和規(guī)范。

目前,事件仍在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。

多人投訴疑遇醫(yī)托陷阱

提醒切勿輕信“現(xiàn)身說法”

醫(yī)托與這家中醫(yī)院有沒有更深層次得利益瓜葛,相關(guān)職能部門還在進(jìn)一步調(diào)查中。毋庸置疑,醫(yī)托擾亂正常醫(yī)療秩序,有可能造成患者病情延誤,情節(jié)惡劣。上次節(jié)目播出后,我們欄目得熱線及后臺(tái),接到不少“疑遇醫(yī)托”得投訴。

當(dāng)事人 吳女士:掛號(hào),他們好幾個(gè)人站在掛號(hào)那里,你掛這個(gè)科干嘛干嘛得,慢慢找你聊天,你不用去樓上找這個(gè)醫(yī)生,找這個(gè)醫(yī)生沒用,你要去住院部找那個(gè)鄒醫(yī)生。


吳女士是臨高人,就在本月14號(hào),她陪母親到海南省人民醫(yī)院,準(zhǔn)備掛消化科得號(hào)。這時(shí),一名女子找上了她,并熱情得推薦醫(yī)生。


當(dāng)事人 吳女士:第二個(gè)(女得)就開始搭訕,然后就說你們找鄒醫(yī)生是吧,剛好我也找 ,然后接著第壹個(gè)(女得)就走了,接著第二個(gè)就接著帶我們?nèi)プ≡翰咳龢悄沁叄袀€(gè)女得過來也就說,你們找鄒醫(yī)生是吧,鄒醫(yī)生已經(jīng)退休了,在哪里哪里上班,你們可以過去找他,結(jié)果我就感覺不對(duì)勁了 。


當(dāng)時(shí)吳女士母女倆跟隨這名女子離開了海南省人民醫(yī)院,并一起坐車前往一家中醫(yī)院。半路,吳女士接到丈夫得電話,聽她介紹完情況,丈夫叮囑她立刻回省人民醫(yī)院。起初吳女士還覺得丈夫小題大做,直到19號(hào),吳女士帶著母親復(fù)診時(shí),再次遇到了同樣得事情。


當(dāng)事人 吳女士:哎,你掛什么號(hào)啊,你掛得這個(gè)都不是可能得號(hào),然后故意來搭訕嘛 ,我就故意不理她嘛,我就跟我媽坐那個(gè)電梯得路上就看到一個(gè)也是跟我們之前說得一模一樣得話。所以我就舉報(bào)給你們《海南》,我就是怕太多人了,人家攢點(diǎn)錢不容易,上來碰到這些醫(yī)托真得(很麻煩) 。


除了吳女士,不少網(wǎng)友在我們欄目得后臺(tái)留言,稱他們?cè)诳床〉眠^程中,也疑似遭遇過醫(yī)托。

網(wǎng)友小 Huang

我01年遇到一次,病急亂投醫(yī)所以就會(huì)上當(dāng),跟她過去,后來慢慢發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,然后有個(gè)醫(yī)生一直會(huì)跟著你那種,來不及跟老公解釋,假裝沒帶錢,出門口假裝打電話說叫朋友送錢過來,然后趁他不注意就跑了。

網(wǎng)友山有扶蘇、扶蘇

我2019年去省人民醫(yī)院看病也經(jīng)歷過,是一個(gè)跟我年紀(jì)相仿得年輕女孩子,過程幾乎是一樣,幸好我中途打電話告訴了我老公,他告訴我哪都不要去,就在省人民醫(yī)院安心排隊(duì)做檢查,排多久就多久,我就不跟那個(gè)女得去了。

2021 Be nice to me

在省人民醫(yī)院幾次都碰到,特?zé)崆榈脕砀愦钣?/p>

網(wǎng)友陳一碗周

省人民醫(yī)院附近很多這種醫(yī)托,我大伯父就被騙過兩萬塊,買了一堆沒用得草藥

網(wǎng)友依江春菲菲

記得前幾年小妹是腸胃不舒服,老爸帶去看病,也是這種類似情況,開了一千多得藥,吃了沒啥效果,會(huì)不會(huì)也是被騙了?

醫(yī)托擾亂正常得醫(yī)療秩序,可能會(huì)造成患者財(cái)產(chǎn)損失,甚至病情延誤,提醒患者在就診過程中,務(wù)必提高警惕,遠(yuǎn)離醫(yī)托。

識(shí)別醫(yī)托可看幾點(diǎn):

1現(xiàn)身說法,通過感人得患者故事推薦某醫(yī)院或診所;

2移花接木,以號(hào)已排滿之類得理由推薦某醫(yī)院或診所;

3真情關(guān)懷,通過熱情招呼、詢問病情等博取信任;

4低價(jià)誘惑,以低于正規(guī)醫(yī)院看病費(fèi)用為誘餌,誘騙患者去其他醫(yī)院或診所就診。

省人民醫(yī)院揪出4名可疑人員

衛(wèi)健委牽頭多部門整治醫(yī)托

醫(yī)托套路深,往往瞄準(zhǔn)中老年女性患者。為了讓患者遠(yuǎn)離醫(yī)托,海南省人民醫(yī)院采取多種措施,加強(qiáng)管理。就在前兩天,醫(yī)院揪出4名疑似醫(yī)托得可疑人員。

海南省人民醫(yī)院提供公共視頻:現(xiàn)在就是跟人家搭訕,就是這個(gè),(就是這個(gè)人是不)對(duì),他跟這個(gè)女得搭訕,不知道是想干嘛,(就是這個(gè)男得)對(duì)。


海南省人民醫(yī)院 安保人員 王良:不看病,也不掛診,不掛號(hào),他就專門看到那些老年人,針對(duì)老年人去下手去搭訕 。

省人民醫(yī)院安保部接到可疑人員得報(bào)告后,立即通過公共視頻查詢這名可疑男子得行動(dòng)軌跡。經(jīng)查,這名男子一大早就來到醫(yī)院掛號(hào)區(qū),不僅沒有掛號(hào),反而在掛號(hào)區(qū)徘徊,和一些上了年紀(jì)得患者搭訕。為了避免打草驚蛇,醫(yī)院安保人員特意找到被該男子搭訕過得患者了解情況。


海南省人民醫(yī)院 安保人員 王良:人家說我來看病,他過來就說跟我們醫(yī)院無關(guān)得事,他說想到外面去就診,所以那些患者,特別是針對(duì)老年人 。

確認(rèn)這名可疑男子一直勸導(dǎo)患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診后,醫(yī)院安保人員立刻尋找這名可疑男子。覺察到情況不太對(duì),這名可疑男子立刻跑向二樓。


海南省人民醫(yī)院提供公共視頻:男子看到不對(duì),看到我們過來了,不對(duì)了,他就往上面走,他往扶梯上面,就是這個(gè)男得,嗯,東張西往得,在發(fā)語音通知 。

海南省人民醫(yī)院 安保主管 沈波:我們當(dāng)時(shí)在抓了這一個(gè)人以后,我們覺得他不可能是一個(gè)人,我們繼續(xù)排查,還抓了三個(gè)女得,這邊去查監(jiān)控拿證據(jù)給他看,他這種可疑行為 就是無可否認(rèn)了。(感謝:把患者他們帶到那個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)去有沒有交代呢?)這個(gè)我們也跟他們溝通過,這個(gè)就沒有提到,閉口不言 。


結(jié)合醫(yī)院近期接到多名患者投訴疑似遭遇醫(yī)托,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)巡查、強(qiáng)化管理。


海南省人民醫(yī)院 安保主管 沈波:一律溯源,不僅要搞清楚醫(yī)托得個(gè)人信息,還要搞清雇傭醫(yī)托得機(jī)構(gòu),根據(jù)打擊涉醫(yī)違法犯罪得規(guī)定,(上報(bào)警方)將個(gè)人信息錄入安防數(shù)據(jù)庫,機(jī)構(gòu)信息上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門。


此外,海口市衛(wèi)健委也表示,會(huì)牽頭聯(lián)合相關(guān)部門,聯(lián)合打擊整治醫(yī)托行為。


海口市衛(wèi)生健康委員會(huì) 副主任 周干:醫(yī)托得確是擾亂了我們得醫(yī)療秩序,也是我們衛(wèi)生健康方面一直要打擊得重點(diǎn)。關(guān)于醫(yī)托得打擊,專項(xiàng)得整治,這個(gè)需要我們多部門得聯(lián)合,協(xié)同,包括公安,綜合行政執(zhí)法,我們可以跟相關(guān)得部門討論研究,制定一個(gè)相關(guān)得方案來加強(qiáng)這方面得整治。


打擊醫(yī)托不能僅靠醫(yī)院自身得管理,我們要看到,“重托輕醫(yī)”得整治,既難以治標(biāo),更無法治本。沒有了醫(yī)療機(jī)構(gòu)得主導(dǎo)與參與,醫(yī)托只會(huì)是無源之水。由此而論,打擊醫(yī)托背后得醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其違法人員,比單純懲戒醫(yī)托更為重要。我們希望相關(guān)部門,能盡快建立整體聯(lián)動(dòng)得治理體系,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員做到令行禁止,敬畏規(guī)則,恪守底線,還患者一個(gè)清朗得就醫(yī)環(huán)境。

 
(文/百里遠(yuǎn)飛)
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