可能越來(lái)越多人已經(jīng)感受到了,今年雙11已經(jīng)不再像往年那般熱鬧,沒(méi)了各種得廣告刷屏,沒(méi)有各樣得手機(jī)推送,讓人覺(jué)得有點(diǎn)冷清。其實(shí)這才是好事,因?yàn)榭此评淝宓帽澈蠖嗔诵┤饲槲丁?/p>
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),造成冷清現(xiàn)象得原因一共有三點(diǎn):第壹,China對(duì)電商得監(jiān)管日漸趨于嚴(yán)格,對(duì)那些彈窗廣告得專項(xiàng)治理,因此讓雙十一得促銷(xiāo)廣告轟炸收斂了不少。
第二,今年是首屆沒(méi)有二選一得雙11,商家們不用花費(fèi)很多錢(qián)去做廣告,也不必為了平臺(tái)規(guī)則而煩惱,可以把更多心思放在備貨發(fā)貨上。
- 經(jīng)過(guò)多年得雙十一洗禮,我們消費(fèi)者也變得越來(lái)越冷靜了。如果平臺(tái)們還是玩往年那些套路,是沒(méi)有任何用得,大家不會(huì)再被電商大促引導(dǎo)而沖動(dòng)消費(fèi)了。
消費(fèi)者和消費(fèi)趨勢(shì)在改變,平臺(tái)也改變了過(guò)去得運(yùn)營(yíng)方式,不再以冰冷得GMV為重點(diǎn),而是各自發(fā)揮各自得特殊優(yōu)勢(shì),用充滿人情味得服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者們得心。
天貓?zhí)詫氁陨唐坟S富齊全為核心優(yōu)勢(shì),還推出繞開(kāi)商家得急速退款服務(wù),一切以消費(fèi)者為標(biāo)尺。京東則是依靠“倉(cāng)儲(chǔ)+物流”這個(gè)自建供應(yīng)鏈,把一天達(dá)推向小時(shí)達(dá),充分發(fā)揮物流優(yōu)勢(shì),用效率來(lái)服務(wù)大眾,進(jìn)一步加強(qiáng)了平臺(tái)“快”得屬性。
而以“特賣(mài)、正品”為核心得唯品會(huì),與大牌們深度綁定,就在全力深耕一個(gè)“好”字,而且之前聯(lián)合順豐開(kāi)創(chuàng)得上門(mén)換購(gòu)服務(wù),也讓消費(fèi)者在家門(mén)口就能實(shí)現(xiàn)商品得更換,在本次雙11頗增好感。
這樣一來(lái),各平臺(tái)之間得競(jìng)爭(zhēng)也就從“拼體量、拼話語(yǔ)權(quán)”,變?yōu)榱恕捌捶?wù)、拼性價(jià)比”,把選擇權(quán)交還到了消費(fèi)者和商家手里。因此今年雙11雖然表面上看起來(lái)冷清,但實(shí)際銷(xiāo)售額依舊耀眼。
天貓開(kāi)場(chǎng)首小時(shí)就有超2600個(gè)品牌得成交額超過(guò)去年全天,京東4個(gè)小時(shí)累計(jì)售出商品超1.9億件,唯品會(huì)聯(lián)手大牌創(chuàng)新放價(jià),歐萊雅單日不錯(cuò)暴漲178%,斯凱奇單日銷(xiāo)售額逼近4000萬(wàn),男裝一天就賣(mài)出了2個(gè)億。
如此多元化得生態(tài),才是正常得華夏電商生態(tài),充分給予消費(fèi)者更多地選擇空間,這也是華夏電商走向成熟得標(biāo)志。