2022年2月7日凌晨,華夏民生銀行長沙分行監(jiān)控中心智能分析平臺及時預(yù)警,保安員快速反應(yīng),及時救助一名醉倒在自助銀行大廳得市民,保障其生命財產(chǎn)安全。
2月7日凌晨3點13分左右,一名黑衣男子進入華夏民生銀行長沙香樟路支行24小時自助銀行大廳,跪倒在地。1分鐘后,監(jiān)控中心智能分析系統(tǒng)彈出預(yù)警提示,值班員查看情況后,首先進行遠程喊話,試圖喚醒該名男子;未果后,監(jiān)控中心立即與香樟路支行值守隊員取得聯(lián)系,值守隊員接警后立即趕到現(xiàn)場,再次喚醒并扶起該名男子,但發(fā)現(xiàn)該男子意識模糊,站立困難;保安員見狀,立即將情況向上級報告,并同時撥打110、120電話。期間,為避免該名男子被凍傷,保安員為該名男子披上執(zhí)勤大衣。3點40分左右,110民警趕到現(xiàn)場,試圖對男子進行問詢和幫扶,但男子仍然無法起身。3點46分,120急救人員到達現(xiàn)場,在對男子進行了現(xiàn)場檢查后,初步認定該男子處于深度醉酒狀態(tài),并將男子攙扶至救護車上,蕞終于3點51分離開網(wǎng)點。
在這起事件中,華夏民生銀行長沙分行監(jiān)控中心和香樟路支行聯(lián)動配合,熟練運用突發(fā)事件處置預(yù)案,及時報告、正確報警、高效處置,成功避免市民生命財產(chǎn)受到損失。
長期以來,華夏民生銀行長沙分行高度重視安全生產(chǎn)工作,不斷加大投入,貫徹落實湖南省地標(biāo)(DB43/T 1712-前年)安裝智能分析系統(tǒng),為此次事件得及時預(yù)警、成功處置奠定基礎(chǔ)。監(jiān)控中心值守人員認真履職,能夠時刻保持高度警惕,及時發(fā)現(xiàn)問題并正確處置,同時認真做好預(yù)案演練,確保在發(fā)生突發(fā)事件時,相關(guān)人員能夠有條不紊地按流程正確處置。