老話都說“不是冤家不聚頭”!京東和阿里就可以說是一對歡喜冤家。
阿里和京東雖然都是做電商業(yè)務(wù)的公司,但兩家公司在模式上還是有一定的區(qū)別,京東走的是自營加物流路線,而阿里系電商則是以平臺型為主。
兩家公司的路線不同,自然也引來了爭論。在2015年的時候,馬云曾吐槽過京東物流,馬云坦言,電商平臺搞物流,是自尋死路的做法,我國十年后每天都將會有3億個包裹,你得聘請100萬人,那這100萬人就搞死你了!
對于這個說法,劉強東則認為,物流是電子商務(wù)中最為核心的環(huán)節(jié)之一,只有自建物流,才能給消費者帶去優(yōu)質(zhì)的體驗,電商平臺才能發(fā)展的更好,走得更遠。
同時劉強東還以沃爾瑪舉例,劉強東認為,沃爾瑪在全球擁有100萬的員工,管理上依然出色,即便京東未來真能達到100萬員工,京東也有信心做好管理問題。
我們現(xiàn)在回頭看雙方當年對物流的爭論,結(jié)果就是劉強東勝出了。
為何呢?京東之所以能在阿里的眼皮下成長起來,京東物流可以說是“居功至偉”!京東物流快到怎樣的程度?以上海北京為例子,消費者早上在京東平臺下單,中午或下午就能收到京東送來的包裹。
如此之快的送貨速度,這在阿里系電商是不可能發(fā)生的。在京東強勢之后,馬云頓時感覺到物流的重要性。
于是馬云拉上一幫小弟搞起了“菜鳥聯(lián)盟”。菜鳥聯(lián)盟搞了這么多年,并沒有提升物流的速度,反倒是在各大城市的小區(qū)里開起了“菜鳥驛站”,這讓眾多消費者是苦不堪言。
京東物流經(jīng)過14年的奮斗,也在今年登陸了資本市場。如今的京東物流不再是一家物流公司這么簡單。
而是一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)商。京東物流給這些大客戶提供包括從商業(yè)咨詢、庫存優(yōu)化、全國網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、倉庫管理、運輸配送以及退換貨等全套服務(wù)。
又有媒體爆料,京東貨運航空公司已經(jīng)得到國家首肯,后續(xù)將成為繼順豐航空、圓通航空后的國內(nèi)第三家民營貨運航空公司。
京東在航空貨運領(lǐng)域的角色已從包機運輸升級為自有機隊、自建航空貨運樞紐的新銳巨頭,京東在打造自身航空物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不斷加大籌碼,可見其野心勃勃。
說句實在話,以馬云的商業(yè)眼光,馬云不見得沒看到物流重要性,馬云應(yīng)該是忽悠劉強東放棄,物流是京東的核心競爭力,只要劉強東放棄物流,大家就只能在一種物流體系下玩,那么京東在與阿里的競爭中就無法做到差異化運營,最終會被阿里系電商龐大的生態(tài)給打殘。
但還算好,劉強東保持了自己獨立加深度思考的好習慣。在眾人都看衰之際,劉強東力排眾議自建京東物流。
雖然京東物流一度拖累了京東的財務(wù),但經(jīng)過14年的奮斗,劉強東終于將京東物流帶來了出來,也證明了當年那場爭論,劉強東的觀點是對的,不知道馬云看到今天的京東商城與京東物流,又會作何感想?