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編者按：S1線穿城而過(guò)，連接起溫州城區(qū)未來(lái)東西向的發(fā)展軸。在高速運(yùn)行的S1線背后，有一群人不舍晝夜，以工匠精神堅(jiān)守崗位，守護(hù)著乘客的安全。本報(bào)聯(lián)合浙江幸福軌道公司推出“幸福工匠”系列報(bào)道，帶您一起了解S1線背后的堅(jiān)守。
☉通訊員 陳偉強(qiáng) 邵晨嬋
S1線的站點(diǎn)串珠成鏈，來(lái)來(lái)往往的旅客，可曾對(duì)各個(gè)站點(diǎn)有過(guò)好奇？每個(gè)站點(diǎn)井然有序而又周到的服務(wù)，背后都有誰(shuí)在默默付出？筆者走近S1線惠民路站的駐點(diǎn)站長(zhǎng)陳祎冰。
S1線名人站點(diǎn)的名人站長(zhǎng)
曾是一上臺(tái)就臉紅的萌妹子
“小朋友們好，想知道S1線是怎么運(yùn)行的嗎？”對(duì)著一群二年級(jí)的好奇寶寶，陳祎冰的聲音仿佛有魔力，吸引著每個(gè)孩子的注意力。
開(kāi)通以來(lái)，隨著客流量和知名度的增加，惠民路站逐漸成為S1線的名人站點(diǎn)，許多人經(jīng)由這里了解溫州的軌道交通。作為樣板站，惠民路站的各類(lèi)接待任務(wù)與多元化活動(dòng)日益增多，僅在2021年度，就接待其他企、事業(yè)單位及各類(lèi)團(tuán)體參觀200余次。
為此，陳祎冰主動(dòng)承擔(dān)起了日常接待和講解的重?fù)?dān)。每有活動(dòng)，她總是神采奕奕出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。沒(méi)有人知道，她或許剛剛通宵加班，結(jié)束高強(qiáng)度而又繁瑣的工作。
為了讓講解更加流暢、內(nèi)容更加豐富，她在日常工作和生活中見(jiàn)縫插針地不斷練習(xí)，提升自我。如今惠民路站一個(gè)月最多時(shí)需要接待十幾場(chǎng)，但陳祎冰都能得心應(yīng)手地做好。
“別看她現(xiàn)在接待來(lái)賓的時(shí)候淡定自若，以前站務(wù)員培訓(xùn)的時(shí)候，可是一個(gè)愛(ài)臉紅的萌妹子。”同事調(diào)侃道，以前陳祎冰一上臺(tái)臉就“唰”的一下全紅了；而今，她逐漸成長(zhǎng)為名人站點(diǎn)的名人站長(zhǎng)。
在她和團(tuán)隊(duì)的不斷努力下，她與惠民路站集體獲得了浙江軌道集團(tuán)2021年度“鐵軍班組”稱(chēng)號(hào)；同時(shí)，個(gè)人也獲得2021年度“鐵軍嘉獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀黨員”等多個(gè)榮譽(yù)。
防疫抗臺(tái)都沖在一線
她是不輸須眉的“花木蘭”
2017年S1線招聘站務(wù)員，大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)的陳祎冰投出了自己的簡(jiǎn)歷，從此與S1線結(jié)下了不解之緣。
參與S1線工作之初，陳祎冰就被分在了惠民路站。駐點(diǎn)擔(dān)任名人站點(diǎn)的站長(zhǎng)，身上的責(zé)任和壓力可想而知。
“勇?lián)?dāng)，敢作為，沖一線”是陳祎冰對(duì)自己的要求，“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成任務(wù)”是她不變的態(tài)度。正是靠著這股拼勁，1994年出生的陳祎冰成了公司人盡皆知的“花木蘭”，哪怕只是一次設(shè)施設(shè)備安全檢查，她都要在站里走上四五遍，仔細(xì)檢查每一項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)細(xì)小疑點(diǎn)親自確認(rèn)才放心。
這幾年，先后經(jīng)歷了抗臺(tái)、抗疫，面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)，陳祎冰總是第一時(shí)間響應(yīng)，主動(dòng)請(qǐng)纓沖鋒在前。2021年“黑格比”臺(tái)風(fēng)的時(shí)候，她前一天還在杭州出差。“那天看著動(dòng)車(chē)一趟趟取消，真的擔(dān)心自己會(huì)滯留在杭州回不來(lái)。”經(jīng)過(guò)不斷地改簽、退票、重買(mǎi)，她終于買(mǎi)到返回溫州的車(chē)票，剛到溫州，她就拉著行李箱住進(jìn)了站長(zhǎng)辦公室。
回憶起抗臺(tái)值班的經(jīng)歷，陳祎冰依然激情滿滿。“那時(shí)候狂風(fēng)驟雨，我們每過(guò)一小時(shí)就要出去巡站，排查可能的隱患。聽(tīng)著外面的風(fēng)雨聲，心里記掛著巡站，基本上徹夜難眠。”為了做好站點(diǎn)的維護(hù)工作，她和同事們一起搬沙袋、扛鐵馬，直到臺(tái)風(fēng)結(jié)束后的第三天，她才被同事連行李帶人“趕”回家。
平常愛(ài)買(mǎi)盲盒喜歡玩偶
她說(shuō)站長(zhǎng)的職責(zé)就是守護(hù)安全
當(dāng)初選擇這份工作時(shí)，陳祎冰也曾受到過(guò)家人的阻撓，“他們覺(jué)得，站務(wù)工作技術(shù)含量不高，上升空間也小。”但卻更激起了她的斗志，“他們對(duì)這個(gè)職業(yè)存有很大的誤解，越是阻撓，我就越想證明自己。”
憑著一股拼勁，陳祎冰不僅獲得了浙江軌道集團(tuán)“優(yōu)秀黨員”“鐵軍嘉獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，還獲得了第十一屆全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)“捷安杯”職業(yè)技能大賽團(tuán)體第六名、個(gè)人成績(jī)第23名等榮譽(yù)。
在外人看來(lái)雷厲風(fēng)行的陳祎冰，在生活里依然有自己小女生的一面，她的辦公桌前擺著一排玩偶。“每次出差，我都會(huì)買(mǎi)一個(gè)泡泡瑪特的盲盒，算是獎(jiǎng)勵(lì)自己的小禮物。”但她直言，每當(dāng)穿上制服的那一刻，就感覺(jué)把責(zé)任和使命穿在了身上，敦促著她始終以最好的面貌面對(duì)每一位乘客。
“除了是一名站長(zhǎng)，我更是一名黨員，當(dāng)然要比別人干得多才行。”這是陳祎冰常掛在嘴上的一句話。作為站長(zhǎng)，陳祎冰的手機(jī)始終24小時(shí)開(kāi)機(jī)，以便及時(shí)處理車(chē)站發(fā)生的突發(fā)情況。自從當(dāng)上站長(zhǎng)以來(lái)，陳祎冰就很少睡過(guò)安穩(wěn)覺(jué)，有時(shí)凌晨3點(diǎn)還接到值班人員打來(lái)的工作電話。
對(duì)于未來(lái)的工作，陳祎冰的心里始終有一個(gè)小目標(biāo)：“希望自己繼續(xù)秉承著那份初心，做好車(chē)站的管理工作，用心服務(wù)好每一位乘客。”
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