美世一份關于人員風險的五大支柱研究報告顯示，管理人員風險，員工的健康是最優先事項。員工健康是企業健康不可或缺的一部分，因此企業必須加強對人事風險的管理。這意味著要制定新的戰略來保護員工的身體、社交、心理和財務健康。

員工的幸福感決定了企業的健康和組織的敏捷性，這一點在過去的12個月里已經得到了充分的證明。疫情爆發前，已經面臨多種健康危機，特別是由于不健康的生活方式和人口老齡化導致的慢性病。疫情爆發后，病毒傳播不僅影響身體健康而且會在心理健康上產生破壞性后果。

通過針對性的干預措施和一種強調安全和健康的文化來主動緩解員工健康問題（包括心理健康和其他疫情相關的需求），能幫助雇主達成業務目標。

這種方法也能夠幫助企業取得更穩定的業績、獲取更高效和忠誠的員工，以及對醫療理賠進行更好的管理。員工們表示，雇主提供的健康和福利資源越豐富，他們就會感到越有活力、越受到支持，他們離職的可能性也就越小。

研究報告顯示，鑒于員工健康與業務連續性之間有明確聯系，企業必須考慮員工全面健康（身體、社交、心理和財務健康），以及未能提供良好保護時可能出現的問題，包括：一是心理健康狀況日益惡化，如員工隊伍的心理問題（如焦慮、壓力、抑郁和成癮）可能會導致員工健康、生產力和員工價值主張或品牌受損以及福利支出增加；二是員工團隊倦怠，工作、生活不平衡問題導致的過度勞累、應對變化帶來的疲乏感，尤其是遠程工作正在模糊工作與私人生活之間的界限；三是非傳染性健康問題，管理不善的慢性疾病，包括糖尿病、肺病和癌癥，會影響業務連續性、增加運營成本以及影響個人和企業的整體業績。四是傳染性健康問題；五是工作相關的疾病或傷害。

令人欣慰的是，在疫情影響下，企業開始大規模轉型和采用數字醫療。這些創新有望使公司的醫療保障負擔大大減輕，職員也可以更快捷方便地享用相關醫療服務。企業還應使用大數據的方法來設計員工的健康和福利戰略。通過大數據，公司可以確定員工的健康風險，可快速發現風險并找出能夠減輕風險的針對性干預措施，還可以制定短期、中期和長期的策略，以設計出成本可負擔且具備競爭力的員工福利，滿足企業和員工的需求。

未來的工作需要健康和積極向上的員工，而現在正是雇主考慮實施新的計劃管理措施的最佳時機。幸運的是，95%的雇主都表示在未來會繼續提高或維持自己在健康和福利方面的投入。

研究報告指出，雇主們必須要采取行動，員工健康必須成為企業戰略不可缺少的一部分。各企業需要制定解決方案并規劃設計、交付和融資的具體步驟，以便讓員工更方便快捷地獲取優質的醫療資源以及預防和健康管理服務。

來源：勞動觀察

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